Masyarakat Tambelan Keluhkan KM. Gunung Bintan Tak Disiplin
TANJUNGPINANG - Warga masyarakat kecamatan Tambelan mengaku kecewa dengan pelayan transportasi laut KM. Gunung Bintan yang tidak pernah disiplin waktu keberangkatannya.
TANJUNGPINANG - Warga masyarakat kecamatan Tambelan mengaku kecewa dengan pelayan transportasi laut KM. Gunung Bintan yang tidak pernah disiplin waktu keberangkatannya.
Hal ini disampaikan oleh Hasanah,salah seorang warga yang ditemui terkininews.com sesaat sebelum berangkat." di tiket jadwal keberangkatan kapalnya jam 14.00 wib, tapi kenyataannya jam 19.00 Wib baru singgah dipelabuhan. Dari dulu kapal ini tidak pernah tepat waktu" ungkap Hasanah.
Hal serupa juga disampaikan oleh Basri penumpang lainnya, mereka mengaku sangat kecewa . "kami sangat kecewa sekali dengan pelayanan dari kapal ini, seharusnya kami dilayani dengan baik karena sudah bayar tiketnya mahal-mahal. kapal juga seharusnya tepat waktu, jadi kami tidak kelamaan menunggu dipelabuhan" Ujar Basri
Harapan mereka kedepannya manajemen pelabuhan dan kapal harus lebih baik lagi dan pelayanan terhadap para penumpang juga harus lebih ditingkatkan. "kami berharap kedepannya pelayanan terhadap penumpang harus ditingkatkan lagi karena kami telah membayar ongkos dan seharusnya kebutuhan kami dilayani dengan baik, begitu juga dengan manajemen kaplnya, jangan ingkar dengan waktu yang ditentukan" imbuh Basri

