Pengaruh Reward Atau Penghargaan Yang Diberikan Kepada Karyawan
Riyanti Ratnasari
STIE Pembangunan, Tanjungpinang, Indonesia
Manajemen sumber daya manusia adalah suatu rencana dan kegiatan untuk menarik, mengembangkan, memelihara dan menggunakan sumber daya manusia untuk membantu perusahaan mencapai tujuannya. Untuk mencapai tujuan perusahaan diperlukan sumber daya manusia (pegawai) yang berkualitas, salah satu cara untuk meningkatkan kualitas diri setiap pegawai adalah dengan memberikan reward atau penghargaan.
Hal ini merupakan peranan penting bagi suatu perusahaan untuk mengelola karyawan menjadi lebih baik agar dapat bekerja dalam, berinovasi, berkreativitas, efisien, dan efektif. Dengan itu, perusahaan harus bisa menignkatkan kinerja karyawan salah satunya dengan cara memberikan reward atau penghargaan agar karyawan dapat lebih meningkatkan dan mengevaluasi cara kerja atau kinerja mereka.
Menurut Kasmir (2016:182) menyebutkan: “Kinerja merupakan hasil kerja dan perilaku kerja yang telah dicapai dalam menyelesaikan tugas-tugas dan tanggungjawab yang diberikan dalam suatu periode tertentu”. Menurut Rivai & Basri dalam Masram (2017:138) menyatakan: “Kinerja adalah hasil atau tingkat keberhasilan seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu dalam melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target atau sasaran maupun kriteria yang telah ditentukan terlebih dahulu telah disepakati bersama”.
Kata reward berasal dari bahasa inggris yang berarti ganjaran atau hadiah (Echols, John M & Hasan, 2005). Menurut Irham Fahmi (Fahmi, 2016), reward merupakan bentuk pemberian balas jasa yang diberikan kepada seorang karyawan atas prestasi pekerjaan yang dilakukan, baik berbentuk finansial maupun non finansial. Reward merupakan sebagai bentuk apresiasi usaha untuk mendapatkan tenaga kerja yang profesional sesuai dengan tuntutan jabatan diperlukan suatu pembinaan yang berkeseimbangan, yaitu suatu usaha kegiatan perencanaan, pengorganisasian, penggunaan, dan pemeliharaan tenaga kerja agar mampu melaksanakan tugas dengan efektif dan efisien.
Reward merupakan sarana edukasi yang mudah diterapkan dan sangat disukai oleh karyawan. Untuk itu, penghargaan selama bekerja sangat penting sebagai motivator untuk meningkatkan kinerja pegawai. Tujuan pemberian reward kepada karyawan adalah agar karyawan lebih proaktif dalam bekerja untuk memperbaiki atau meningkatkan prestasi kerja yang telah dicapainya, dengan kata lain karyawan menjadi lebih bertekad dalam keinginannya untuk meningkatkan prestasi kerja.
Dalam upaya peningkatan kinerja, organisasi perlu fokus kepada komponen pemenuhan kebutuhan karyawan. Reward digunakan sebagai salah satu langkah untuk pemenuhan kebutuhan karyawan guna mencapai titik kualitas diri yang terbaik. Penggunaan reward sejatinya akan menjadi acuan bagi karyawan untuk meningkatkan skill dan juga pengembangan diri, sehingga laju peningkatan kinerja akan berpengaruh kepada perusahaan. Penghargaan melalui sistem manajemen gaji merupakan salah satu penghargaan yang paling inti atas kinerja yang dilakukan oleh karyawan dalam hitungan bulan, atau mingguan. Artinya capaian kerja yang mereka lakukan dibalas setimpal melalui sistem pengajian oleh perusahaan. Sehingga karyawan akan lebih termotivasi untuk mendapatkan kembali penghargaan tersebut dalam minggu ataupun bulan selanjutnya. Sesuai dengan Prinsip sistem manajemen gaji adalah bahwa kinerja yang luar biasa harus diberi penghargaan yang memadai.